|
KALİTE POLİTİKASI
Faaliyet gösterdiğimiz toplu yemek sektörü, konusunda titizlik gerektiren bir sektördür. Bu sektörde görevimizi yerine getirme yolundaki politikamıza temel olabilecek esaslar aşağıda belirtilmiştir.
- Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,
- Hızlı ve doğru şekilde hizmet üretebilmek,
- Her zaman güvenilir bir firma olmak,
- Müşteriye en hızlı ve en ekonomik şekilde hizmet verebilmek,
- Müşteri ve personel memnuniyetini en üstte tutmak,
- Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip ürün ve hizmet kalitesinde sürekli iyileştirmeyi sağlamak, verimliliği arttırmak ve maliyetleri düşürmek,
- Kalite sisteminin tüm çalışanlar tarafından anlaşılması, benimsenmesi ve uygulanmasını sağlayarak kaliteli ürünler üretmek, sürekliliğini sağlamak,
- Faaliyetlerimiz dolayısıyla sorumlusu olduğumuz yasalara ve mevzuatlara tavizsiz uymak,
- Üretimin her aşamasını kontrol altında tutmak suretiyle, problemleri ortaya çıkmadan önlemek,
- Hijyen, temizlik ve insan sağlığına tavizsiz önem vermek,
- Tüm çalışanlarımıza gerekli bilgilendirme ve eğitimler yardımıyla kendilerinin, diğer çalışanların ve ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmek,
- Tüm faaliyetlerimiz kapsamında olası tehlikeli durum ve davranışlar ile ilgili risk değerlendirmelerini sistematik bir şekilde yaparak önleme kültürünü yerleştirmek,
- Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüştürülebilir atıklarımızı değerlendirmek, sınırlı olan doğal kaynak kullanımlarını azaltmak, çevreye zararlı atıklardan dolayı oluşacak kirliliği önlemek, canlı hayatı olumsuz etkilememek, çevreyi kirletmemek için gerekli tedbirleri almak.
|
|
